Rujukan Laman

Bagaimana mh1137 Melindungi Maklumat Anda

Di mh1137, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSimpanan SelamatHubungi Bila-bila Masa
mh1137 Bagaimana mh1137 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau akses rekod akaun anda ke alamat…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan privasi segera.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemindahan data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang permintaan privasi dalam…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses yang kami laksanakan setiap hari melalui enkripsi, kawalan akses dan audit dalaman berkala.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh1137 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama hayat akaun anda. Setelah akaun ditutup, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana…

Kemas Kini Dasar Privasi

Apabila kami mengemas kini dasar ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14…

Soalan Anda Tentang Privasi di mh1137

Kami faham bahawa soalan mengenai privasi data sering timbul, terutama berkaitan cara maklumat peribadi anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hantar permintaan rasmi melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Kuki sesi diperlukan untuk log masuk selamat, manakala kuki analitik boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pilihan kuki dalam akaun tanpa menjejaskan akses platform.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data peribadi lain yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam laman mh1137.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.